La philosophie d’OPTIMA DSI à l’égard du Système d’Information d’une entreprise impose qu’il doit :
– Etre le plus simple possible,
– Rendre le maximum de services au quotidien à tous les utilisateurs,
– Assurer une fiabilité et une sécurité optimales,
– Diminuer le temps passé par les utilisateurs sur des tâches récurrentes et sans valeur ajoutée.
Ce qui caractérise l’Assistance Informatique d’OPTIMA DSI c’est :
– La proximité
– L’obligation de service au client
– La rapidité d’intervention
Que vous disposiez d’un service informatique ou non, OPTIMA DSI vous propose une maintenance préventive et curative, sur site ou à distance, en vous apportant le niveau d’assistance qui vous correspond.
OPTIMA DSI propose des contrats d'Infogérance qui consistent à exploiter et maintenir le Système...
OPTIMA DSI propose des contrats d'Assistance Technique au format horaire...
La Régie sur Site ou Délégation Informatique, un vrai service informatique interne à temps partiel.